USSD (Unstructured Supplementary Service Data) เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ในการส่งข้อมูลระหว่างโทรศัพท์มือถือกับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ โดยไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้ใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ต การใช้ USSD ได้รับความนิยมในการเช็คยอดเงิน, สมัครบริการโทรศัพท์, เช็คเบอร์ตัวเองดีแทค และการทำธุรกรรมต่างๆ
วิธีการทำงานของ USSD

ระบบ USSD ทำงานโดยการสื่อสารผ่านข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ เมื่อผู้ใช้ ใช้รหัส USSD เช่น *123# ข้อความจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการและผลลัพธ์จะถูกส่งกลับมายังผู้ใช้ทันที ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
การใช้งาน USSD ในปัจจุบัน

ในปัจจุบัน การใช้ USSD ยังคงแพร่หลายทั่วโลก โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังไม่ครอบคลุม USSD มักถูกใช้ในการสมัครแพ็กเกจโทรศัพท์, เช็คยอดเงิน, และทำธุรกรรมทางการเงิน
ข้อดีและข้อเสียของ USSD

ข้อดีของ USSD คือไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะสะดวก แต่ USSD มีข้อเสียในเรื่องความปลอดภัย เพราะไม่มีระบบการเข้ารหัสข้อมูล นอกจากนี้ยังไม่เหมาะสำหรับการส่งข้อมูลขนาดใหญ่หรือข้อมูลที่ซับซ้อน
แนวโน้มในอนาคตของ USSD

ในอนาคต การใช้งาน USSD อาจจะลดลงในบางพื้นที่ที่อินเทอร์เน็ตครอบคลุมมากขึ้น แต่ในพื้นที่ที่ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตยังมีข้อจำกัด USSD ยังคงเป็น เครื่องมือที่สำคัญสำหรับการทำธุรกรรมและการสื่อสาร